Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα έχει πολλά οφέλη, είτε το χρησιμοποιείς για να πουλάς δίπλα στο συμβατικό κατάστημα είτε ως αυτόνομη εμπορική δραστηριότητα. Αυτή είναι η λίστα μας με τους λόγους που ένα online κατάστημα μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σου.
Μικρότερο κόστος, καλύτερος στόχος
- Λιγότερα πάγια έξοδα. Γενικά, ένα online κατάστημα κοστίζει λιγότερο να στηθεί και να λειτουργήσει από ένα φυσικό, αν και χρειάζεται συνεχής επένδυση για να δουλέψει το e-commerce.
- Μικρότερο κόστος marketing με καλύτερο targeting. Η online προώθηση στοχεύει πιο συγκεκριμένα από τα συμβατικά μέσα και είναι πολύ φθηνότερη: ένα μήνυμα σε 1.000 πελάτες με email κοστίζει πολύ λιγότερο από 1.000 newsletters ταχυδρομικώς.
Μεγαλύτερη αγορά, ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο
- Μεγαλύτερη γεωγραφική εμβέλεια. Μια τοπική επιχείρηση μπορεί να γίνει πανελλαδική ή, ανάλογα με το προϊόν, διεθνής, με μια σωστή στρατηγική e-commerce.
- Ανοιχτά 24/7. Με αυτόματη επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών, οι πωλήσεις γίνονται οποιαδήποτε ώρα και ο πελάτης αγοράζει όποτε τον βολεύει. Έρευνες δείχνουν ότι οι δημοφιλέστερες ώρες online αγορών είναι 12:00–14:00 τις καθημερινές και οι Κυριακές το βράδυ.
- Ευρύτερο κοινό. Το e-commerce είναι ένα επιπλέον κανάλι πώλησης, ικανό να προσελκύσει πελάτες που δεν είχαν αγοράσει ξανά.
Ένα κατάστημα που αλλάζει σήμερα
- Μεγαλύτερη ευελιξία. Το online κατάστημα ενημερώνεται άμεσα και όσο συχνά θέλεις — μια «προσφορά της ημέρας» στην αρχική δεν χρειάζεται έντυπο υλικό.
- Καλύτερο προφίλ πελατών. Τα δεδομένα αγορών επιτρέπουν να στοχεύεις προϊόντα και υπηρεσίες σε συγκεκριμένες ομάδες.
- Μεγαλύτερη προβολή. Με επένδυση στο SEO και στην online προώθηση, το κατάστημα γίνεται πιο προσβάσιμο σε όσους ψάχνουν τα προϊόντα σου.
Στηρίζει και όλα τα υπόλοιπα
- Δυνατότητα να πεις στον κόσμο για την επιχείρησή σου. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν το online κατάστημα λειτουργεί δίπλα σε φυσικό: ώρες λειτουργίας, στοιχεία επικοινωνίας και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σε ένα σημείο.
- Ένα ακόμα κανάλι marketing. Το κατάστημα μπορεί να στηρίξει το digital marketing με κριτικές και μαρτυρίες πελατών.
Αν θέλεις να δεις πόσο θα κόστιζε ένα e-shop για τον κατάλογό σου, ο υπολογιστής προσφοράς δίνει εκτίμηση σε δύο λεπτά.